Visszatérítési szabályzat
30 napos pénzvisszafizetési garancia
Ha a CLAREVO Aura™ a kézbesítéstől számított 30 napon belül nem váltja be a hozzá fűzött reményeket, visszatérítjük a termék árát. Ez önkéntes vállalás, amely a 14 napos törvényes elállási jogot és a szavatossági jogokat nem korlátozza.
Feltételek
- A 30 nap a csomag kézbesítésének napján kezdődik.
- A terméket nem kell bontatlanul visszaküldeni. Kipróbálhatod rendeltetésszerű használattal.
- A garancia vásárlónként és termékenként egyszer vehető igénybe.
- A terméket a dobozzal és a kiegészítőkkel együtt kell visszaküldeni. Nem lehet sérült, és nem lehet benne idegen folyadék.
Menete
- Írj a scsabi10@gmail.com címre a rendelésszámoddal és egy rövid leírással arról, mi nem vált be. Egy munkanapon belül válaszolunk.
- Megküldjük a visszaküldés részleteit. A terméket a 2941 Ács, Gyár utca 79/10 címre kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
- A termék beérkezését követő 14 napon belül visszautaljuk a termék árát. A szállítási díjat nem térítjük vissza, kivéve, ha a 14 napos elállási határidőn belül állsz el.
Elállási tájékoztató
A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több, külön szállított termék esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.
Hogyan állhatsz el?
- Online: a webáruház „Elállás a szerződéstől” gombjával elérhető űrlapon (/pages/elallas). Add meg a neved, az e-mail címed, a rendelésszámot, és nyilatkozz, hogy elállsz a szerződéstől.
- E-mailben vagy postán: az alábbi nyilatkozatminta vagy bármilyen egyértelmű nyilatkozat elküldésével a scsabi10@gmail.com vagy a 2941 Ács, Gyár utca 79/10 címre.
A határidő betartásához elég, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldöd. A nyilatkozat beérkezését a Szolgáltató haladéktalanul visszaigazolja e-mailben.
A termék visszaküldése
- A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni erre a címre: 2941 Ács, Gyár utca 79/10.
- A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
- Utánvétes csomagot a Szolgáltató nem tud átvenni.
- A Vásárló felel a termék értékcsökkenéséért, ha azt a jellege, tulajdonságai és működése megállapításához szükséges használatot meghaladó módon használta.
- Az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót az olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza.
Visszatérítés
A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat, a legolcsóbb szokásos szállítási mód díját is beleértve. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, utánvétes fizetésnél banki átutalással. A Szolgáltató visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta a visszaküldést.
Elállási nyilatkozat-minta
Címzett: Schill Csaba Roland egyéni vállalkozó, 2941 Ács, Gyár utca 79/10, scsabi10@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék(ek): … · Rendelésszám: … · Rendelés dátuma / átvétel dátuma: …
Név: … · Cím: … · Bankszámlaszám (utánvétes fizetés esetén): …
Kelt: … · Aláírás (csak papíron küldött nyilatkozat esetén): …